1. Titular y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso de OctoGate, un servicio que permite crear páginas públicas rápidas con botones, QR, tarjeta digital, estadísticas, reseñas, traducciones y otras funciones vinculadas a la presencia digital de una empresa.
El uso del servicio implica la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar OctoGate.
2. Qué es OctoGate
OctoGate no sustituye la web oficial de una empresa. Funciona como una entrada rápida, visual y ordenada a sus enlaces, acciones y contenidos más importantes.
Las páginas pueden incluir botones, grupos, imágenes, colores, enlaces, redes sociales, QR, tarjeta digital, reseñas, estadísticas, traducciones automáticas y funciones premium según el plan contratado.
3. Cuenta de empresa
La empresa o usuario que crea una cuenta debe facilitar datos reales, mantener sus credenciales seguras y revisar que la información publicada sea correcta.
OctoGate puede limitar, suspender o eliminar contenidos cuando detecte usos abusivos, ilegales, engañosos, perjudiciales o contrarios a estas condiciones.
4. Contenido, enlaces y responsabilidad de la empresa
La empresa es responsable de los textos, imágenes, enlaces, promociones, precios, horarios, reseñas, datos de contacto y cualquier contenido que publique o apruebe en su página.
OctoGate puede ayudar a ordenar, generar o mejorar contenido, pero la empresa debe revisar que los datos sean correctos antes de publicarlos.
5. Funciones con inteligencia artificial
Algunas funciones pueden utilizar IA para crear textos, traducir contenidos, sugerir botones, mejorar imágenes o generar recomendaciones. Estas funciones buscan ahorrar tiempo, pero pueden cometer errores o requerir revisión humana.
La empresa debe comprobar cualquier contenido generado por IA antes de usarlo públicamente, especialmente enlaces, datos legales, precios, promociones, textos sensibles o información que pueda afectar a terceros.
6. QR, tarjeta digital y estadísticas
OctoGate puede generar uno o varios QR para diferentes usos, como página general, campañas, mesas, eventos, escaparates, tarjetas, reseñas o acciones concretas.
Las estadísticas muestran información orientativa sobre clics, escaneos, botones usados, guardados de tarjeta digital y otras interacciones disponibles. Estos datos ayudan a mejorar la página, pero no deben considerarse una medición absoluta ni garantizada.
7. Reseñas
El sistema de reseñas permite recoger opiniones de clientes y, si está configurado, orientar la experiencia hacia canales externos cuando proceda. La empresa debe usar esta función de forma transparente y conforme a la normativa aplicable.
No se deben publicar reseñas falsas, manipuladas, ofensivas, ilegales o que vulneren derechos de terceros.
8. Planes, pagos y funciones premium
OctoGate puede ofrecer planes gratuitos y planes premium. Las funciones disponibles pueden variar según el plan, la configuración activa y las mejoras incorporadas al servicio.
Las condiciones económicas, impuestos, periodo de facturación, renovación, cancelación y posibles promociones se mostrarán durante el proceso de contratación o en el panel de la cuenta cuando corresponda.
9. Cancelaciones, reembolsos y medida de seguridad
Las suscripciones pueden cancelarse desde el panel para evitar futuras renovaciones. Además, OctoGate puede ofrecer una devolución automática inmediata dentro del plazo informado en el panel de la cuenta.
De forma predeterminada, este plazo es de 3 días desde el último cobro, salvo que OctoGate indique otro plazo aplicable en el panel o en el proceso de contratación.
La devolución automática inmediata es una facilidad adicional para resolver errores, confusiones o cambios de decisión puntuales. Para evitar usos abusivos o repetitivos, OctoGate puede limitar esta opción y desactivar el botón de devolución automática cuando se alcance el límite indicado en la política de cancelaciones y reembolsos.
10. Disponibilidad y cambios del servicio
OctoGate trabaja para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir interrupciones, tareas de mantenimiento, errores técnicos, cambios de proveedores o modificaciones en funcionalidades.
OctoGate puede actualizar, mejorar, modificar o retirar funciones cuando sea necesario por motivos técnicos, legales, de seguridad, de rendimiento o de evolución del producto.
11. Propiedad intelectual
La marca OctoGate, su diseño, software, textos, estructura, paneles y elementos propios pertenecen a sus titulares o licenciantes. La empresa conserva los derechos sobre sus propios logos, imágenes, marcas y contenidos.
La empresa garantiza que tiene derecho a usar los materiales que sube o publica en OctoGate.
12. Contacto
Para dudas sobre estas condiciones, soporte, pagos o uso del servicio, puedes contactar con info@octogate.xyz.