1. Titular e aceitação
Estes termos regulam o acesso e a utilização da OctoGate, um serviço que permite criar páginas públicas rápidas com botões, QR, cartão digital, estatísticas, avaliações, traduções e outras funções ligadas à presença digital de uma empresa.
A utilização do serviço implica a aceitação destas condições. Se não concordares, não deves utilizar a OctoGate.
2. O que é a OctoGate
A OctoGate não substitui o site oficial de uma empresa. Funciona como uma entrada rápida, visual e organizada para os seus links, ações e conteúdos mais importantes.
As páginas podem incluir botões, grupos, imagens, cores, links, redes sociais, QR, cartão digital, avaliações, estatísticas, traduções automáticas e funções premium consoante o plano contratado.
3. Conta de empresa
A empresa ou utilizador que cria uma conta deve fornecer dados reais, manter as credenciais seguras e rever se a informação publicada está correta.
A OctoGate pode limitar, suspender ou eliminar conteúdos quando detetar utilizações abusivas, ilegais, enganadoras, prejudiciais ou contrárias a estas condições.
4. Conteúdo, ligações e responsabilidade da empresa
A empresa é responsável pelos textos, imagens, links, promoções, preços, horários, avaliações, dados de contacto e qualquer conteúdo que publique ou aprove na sua página.
A OctoGate pode ajudar a organizar, gerar ou melhorar conteúdos, mas a empresa deve verificar se os dados estão corretos antes de os publicar.
5. Funções com inteligência artificial
Algumas funções podem utilizar IA para criar textos, traduzir conteúdos, sugerir botões, melhorar imagens ou gerar recomendações. Estas funções procuram poupar tempo, mas podem cometer erros ou exigir revisão humana.
A empresa deve verificar qualquer conteúdo gerado por IA antes de o utilizar publicamente, especialmente links, dados legais, preços, promoções, textos sensíveis ou informação que possa afetar terceiros.
6. QR, cartão digital e estatísticas
A OctoGate pode gerar um ou vários QR para diferentes usos, como página geral, campanhas, mesas, eventos, montras, cartões, avaliações ou ações concretas.
As estatísticas mostram informação orientativa sobre cliques, scans, botões usados, guardados de cartão digital e outras interações disponíveis. Estes dados ajudam a melhorar a página, mas não devem ser considerados uma medição absoluta nem garantida.
7. Avaliações
O sistema de avaliações permite recolher opiniões de clientes e, se configurado, orientar a experiência para canais externos quando apropriado. A empresa deve usar esta função de forma transparente e conforme a regulamentação aplicável.
Não devem ser publicadas avaliações falsas, manipuladas, ofensivas, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
8. Planos, pagamentos e funções premium
A OctoGate pode oferecer planos gratuitos e planos premium. As funções disponíveis podem variar conforme o plano, a configuração ativa e as melhorias incorporadas no serviço.
As condições económicas, impostos, período de faturação, renovação, cancelamento e possíveis promoções serão apresentados durante o processo de contratação ou no painel da conta quando aplicável.
9. Cancelamentos, devoluções e medida de segurança
As subscrições podem ser canceladas no painel para evitar futuras renovações. A OctoGate também pode oferecer uma devolução automática imediata dentro do prazo indicado no painel da conta.
Por predefinição, este prazo é de 3 dias desde a última cobrança, salvo se a OctoGate indicar outro prazo aplicável no painel ou no processo de contratação.
A devolução automática imediata é uma facilidade adicional para resolver erros, confusões ou mudanças pontuais de decisão. Para evitar utilizações abusivas ou repetitivas, a OctoGate pode limitar esta opção e desativar o botão de devolução automática quando for atingido o limite indicado na política de cancelamentos e devoluções.
10. Disponibilidade e alterações do serviço
A OctoGate trabalha para manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções, manutenções, erros técnicos, alterações de fornecedores ou modificações de funcionalidades.
A OctoGate pode atualizar, melhorar, modificar ou retirar funções quando necessário por motivos técnicos, legais, de segurança, desempenho ou evolução do produto.
11. Propriedade intelectual
A marca OctoGate, o seu design, software, textos, estrutura, painéis e elementos próprios pertencem aos seus titulares ou licenciantes. A empresa conserva os direitos sobre os seus próprios logótipos, imagens, marcas e conteúdos.
A empresa garante que tem o direito de usar os materiais que carrega ou publica na OctoGate.
12. Contacto
Para dúvidas sobre estas condições, suporte, pagamentos ou utilização do serviço, podes contactar info@octogate.xyz.