1. Titulaire et acceptation
Ces conditions régissent l’accès et l’utilisation d’OctoGate, un service qui permet de créer rapidement des pages publiques avec boutons, QR, carte digitale, statistiques, avis, traductions et autres fonctions liées à la présence numérique d’une entreprise.
L’utilisation du service implique l’acceptation de ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser OctoGate.
2. Qu’est-ce qu’OctoGate
OctoGate ne remplace pas le site officiel d’une entreprise. Il fonctionne comme un accès rapide, visuel et ordonné à ses liens, actions et contenus les plus importants.
Les pages peuvent inclure des boutons, groupes, images, couleurs, liens, réseaux sociaux, QR, carte digitale, avis, statistiques, traductions automatiques et fonctions premium selon le plan souscrit.
3. Compte entreprise
L’entreprise ou l’utilisateur qui crée un compte doit fournir des données réelles, conserver ses identifiants en sécurité et vérifier que les informations publiées sont correctes.
OctoGate peut limiter, suspendre ou supprimer des contenus lorsqu’il détecte des usages abusifs, illégaux, trompeurs, préjudiciables ou contraires à ces conditions.
4. Contenu, liens et responsabilité de l’entreprise
L’entreprise est responsable des textes, images, liens, promotions, prix, horaires, avis, coordonnées et de tout contenu qu’elle publie ou approuve sur sa page.
OctoGate peut aider à organiser, générer ou améliorer du contenu, mais l’entreprise doit vérifier que les données sont correctes avant publication.
5. Fonctions d’intelligence artificielle
Certaines fonctions peuvent utiliser l’IA pour créer des textes, traduire des contenus, suggérer des boutons, améliorer des images ou générer des recommandations. Elles visent à gagner du temps, mais peuvent contenir des erreurs ou nécessiter une révision humaine.
L’entreprise doit vérifier tout contenu généré par IA avant de l’utiliser publiquement, en particulier les liens, données légales, prix, promotions, textes sensibles ou informations pouvant affecter des tiers.
6. QR, carte digitale et statistiques
OctoGate peut générer un ou plusieurs QR pour différents usages, comme page générale, campagnes, tables, événements, vitrines, cartes, avis ou actions concrètes.
Les statistiques affichent des informations indicatives sur les clics, scans, boutons utilisés, enregistrements de carte digitale et autres interactions disponibles. Ces données aident à améliorer la page, mais ne doivent pas être considérées comme une mesure absolue ou garantie.
7. Avis
Le système d’avis permet de recueillir les opinions des clients et, s’il est configuré, d’orienter l’expérience vers des canaux externes lorsque cela est approprié. L’entreprise doit utiliser cette fonction de manière transparente et conformément à la réglementation applicable.
Il ne faut pas publier de faux avis, des avis manipulés, offensants, illégaux ou portant atteinte aux droits de tiers.
8. Plans, paiements et fonctions premium
OctoGate peut proposer des plans gratuits et des plans premium. Les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon le plan, la configuration active et les améliorations ajoutées au service.
Les conditions économiques, taxes, période de facturation, renouvellement, annulation et éventuelles promotions seront affichés lors du processus de souscription ou dans le panneau du compte le cas échéant.
9. Annulations, remboursements et mesure de sécurité
Les abonnements peuvent être annulés depuis le panneau afin d’éviter de futurs renouvellements. OctoGate peut également proposer un remboursement automatique immédiat dans le délai indiqué dans le panneau du compte.
Par défaut, ce délai est de 3 jours à compter du dernier paiement, sauf si OctoGate indique un autre délai applicable dans le tableau de bord ou lors du processus de souscription.
Le remboursement automatique immédiat est une facilité supplémentaire destinée à résoudre des erreurs, confusions ou changements de décision ponctuels. Pour éviter les usages abusifs ou répétitifs, OctoGate peut limiter cette option et désactiver le bouton de remboursement automatique lorsque la limite indiquée dans la politique d’annulation et de remboursement est atteinte.
10. Disponibilité et modifications du service
OctoGate travaille pour maintenir le service disponible et sécurisé, mais des interruptions, opérations de maintenance, erreurs techniques, changements de prestataires ou modifications de fonctionnalités peuvent survenir.
OctoGate peut mettre à jour, améliorer, modifier ou retirer des fonctions lorsque cela est nécessaire pour des raisons techniques, légales, de sécurité, de performance ou d’évolution du produit.
11. Propriété intellectuelle
La marque OctoGate, son design, logiciel, textes, structure, panneaux et éléments propres appartiennent à leurs titulaires ou concédants. L’entreprise conserve les droits sur ses propres logos, images, marques et contenus.
L’entreprise garantit qu’elle a le droit d’utiliser les éléments qu’elle téléverse ou publie sur OctoGate.
12. Contact
Pour toute question sur ces conditions, le support, les paiements ou l’utilisation du service, vous pouvez contacter info@octogate.xyz.