1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite OctoGate è:
- Titolare: OctoGate
- Email di contatto: info@octogate.xyz
- Email di supporto: info@octogate.xyz
2. Dati che possiamo trattare
Possiamo trattare dati identificativi, dati di contatto, dati dell’account, dati di fatturazione, informazioni sull’uso del pannello, statistiche di clic e scansioni, comunicazioni di supporto e contenuti che l’azienda carica o configura in OctoGate.
Se un’azienda utilizza recensioni, biglietto digitale, moduli, QR, traduzioni o funzioni di IA, possono essere trattati anche i dati necessari per fornire tali funzionalità.
3. Finalità
I dati sono utilizzati per creare e gestire account, fornire il servizio, mostrare pagine pubbliche, gestire QR e biglietti digitali, offrire supporto, elaborare pagamenti, inviare comunicazioni necessarie, mantenere la sicurezza, generare statistiche e migliorare l’esperienza d’uso.
Quando vengono utilizzate funzioni di IA, i dati saranno trattati per generare, tradurre, ordinare, migliorare o analizzare il contenuto richiesto dall’azienda.
4. Base giuridica
La base giuridica può essere l’esecuzione di un rapporto contrattuale o precontrattuale, il consenso, l’adempimento di obblighi legali e il legittimo interesse a mantenere la sicurezza, migliorare il servizio e gestire le richieste.
5. Destinatari e fornitori
Per fornire il servizio possiamo collaborare con fornitori tecnologici, hosting web, email, gateway di pagamento, analitica, strumenti di supporto, servizi di mappe, servizi di IA e altri responsabili necessari al funzionamento di OctoGate.
Questi fornitori accedono solo ai dati necessari per prestare i loro servizi e, quando applicabile, agiscono come responsabili del trattamento.
6. Pagamenti e fatturazione
I pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori esterni di pagamento. OctoGate non ha bisogno di archiviare i dati completi della carta bancaria quando il pagamento è gestito tramite un gateway esterno.
7. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnologici possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo o trattare dati da altri Paesi. In questi casi, saranno applicate garanzie adeguate quando necessario.
8. Conservazione
I dati saranno conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, adempiere agli obblighi legali, risolvere incidenti, gestire responsabilità e mantenere la sicurezza della piattaforma.
9. Diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità scrivendo a info@octogate.xyz. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità di controllo competente se ritieni che i tuoi diritti non siano stati gestiti correttamente.
10. Sicurezza
OctoGate applica misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni. Tuttavia, nessun sistema connesso a Internet può garantire una sicurezza assoluta.
11. Minori
OctoGate è rivolto ad aziende, professionisti e utenti con capacità sufficiente per sottoscrivere o gestire una pagina aziendale. Non è destinato ai minori.